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精益·融合·創(chuàng)新 | 南陽市骨科醫(yī)院迎來年終“大考”
為全面完善醫(yī)院管理體系，創(chuàng)新經(jīng)營管理工作，新華醫(yī)院集團(tuán)在經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研和慎密的部署準(zhǔn)備后，正式啟動(dòng)了醫(yī)院經(jīng)營管理督查工作。依據(jù)《新華醫(yī)療醫(yī)院經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(2018年試行版)》對(duì)旗下各醫(yī)院開展全面的督查。
11月23日，南陽市骨科醫(yī)院也迎來了新華醫(yī)療集團(tuán)督導(dǎo)組的年終醫(yī)院工作“大考”。這項(xiàng)考核不僅檢驗(yàn)醫(yī)院這一年來的工作成果，檢查結(jié)果更是為高新區(qū)院區(qū)建成后順利通過JCI認(rèn)證做充分準(zhǔn)備。
本次模擬督導(dǎo)組由新華醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療服務(wù)事業(yè)部運(yùn)營管理部部長支龍，本部科長劉軍一行8人組成，南陽市骨科醫(yī)院院長賈虎林帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。
早上8點(diǎn)，在南陽市骨科醫(yī)院的會(huì)議室內(nèi)，王健副院長代表醫(yī)院向模擬督導(dǎo)組回顧了醫(yī)院2017年總體情況、重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作、問題與挑戰(zhàn)等方面的工作。新華醫(yī)療集團(tuán)對(duì)未來10年醫(yī)院管理發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃做了詳細(xì)講解。提出“三年打基礎(chǔ)、五年求發(fā)展、十年邁向世界一流”的發(fā)展思路。
上午9點(diǎn)，模擬督導(dǎo)組開始對(duì)我院各個(gè)部門科室進(jìn)行檢查考核。模擬督導(dǎo)組通過聽、看、查、訪多種方式對(duì)醫(yī)院治理、人力資源、信息數(shù)據(jù)、企劃宣傳、質(zhì)量安全、醫(yī)保政策、學(xué)科建設(shè)等多方面進(jìn)行了全面細(xì)致的評(píng)估。
在新華路院本部、工業(yè)路住院部，模擬督導(dǎo)組深入到各個(gè)科室、病房，按照《新華醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)院經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》通過查看資料、抽取病例、現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談詢問、等對(duì)我院的醫(yī)教研防管等各方面進(jìn)行考核。督導(dǎo)組認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我院職工留下深刻印象。
在高新區(qū)醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)，模擬督導(dǎo)組著重對(duì)工程建設(shè)情況進(jìn)行了解，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了相應(yīng)建議和改進(jìn)意見，以確保高新區(qū)醫(yī)院建設(shè)能夠安全、順利地完成。
在各行管后勤科室，模擬督導(dǎo)組對(duì)我院的醫(yī)院治理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、后勤保障、企劃宣傳等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，大到醫(yī)院管理、經(jīng)營規(guī)范、安全生產(chǎn)制度的建立，小到醫(yī)療廢棄物的放置、雨水與污水管道的流通、消防應(yīng)急照明的使用狀況、廚房油煙的通向、電線的布接，事無巨細(xì)，一一檢查。
整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查過程中，我院陪檢人員就模擬督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)及專家提出的整改意見不時(shí)進(jìn)行記錄，以便檢查過后能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、到位地做好整改工作。
經(jīng)過多方面的檢查，11月24日上午，模擬督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)及成員與我院領(lǐng)導(dǎo)班子主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人一同召開督導(dǎo)檢查總結(jié)會(huì)。
模擬督導(dǎo)組對(duì)我院工作亮點(diǎn)提出了表揚(yáng)，對(duì)工作中的不足也提出了建議，年終督導(dǎo)檢查工作既是對(duì)我院前期工作的評(píng)估檢查，更是對(duì)我院的鞭策與激勵(lì)，此次督導(dǎo)工作必將促進(jìn)我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，為下一年度的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們對(duì)山東新華集團(tuán)的蒞臨指導(dǎo)表示感謝，我們將抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
社會(huì)不斷進(jìn)步，醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，我們決不能以過去的目光與標(biāo)準(zhǔn)衡量自己。為此，醫(yī)院須要明確發(fā)展思路，用強(qiáng)有力的理論支撐，大膽突破自我，堅(jiān)持以“市場(chǎng)需求”為導(dǎo)向，堅(jiān)持以“患者滿意度”為重點(diǎn)，“內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象”，通過打造一支具有“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)”的現(xiàn)代鐵軍隊(duì)伍，提升醫(yī)院核心能力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展宏圖，服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。
編輯：李瑩
攝影：林象兵
審核：宋磊 / 蘇偉
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